知识库
把行业资料变成可检索、可引用的知识底座
产品界面
按行业组织知识,界面保持同一套逻辑
每个行业知识库都围绕三件事:把资料解析成结构化要点、按业务口径检索、回答问题时能回到原文出处。下面是已搭建的几个知识库界面。
知识库矩阵
四个行业知识库
同一套解析、归档与检索逻辑,按行业替换资料与业务口径。新行业按同样的方式接入。
法律知识库 · 律知库
已搭建案卷与材料统一入库,支持术语对齐与材料检索;咨询问答给出的要点均对应原文片段,可以回到出处核对。
财务知识库 · 财知库
已搭建财务制度、税务法规与报销口径统一入库,按文档更新时间追踪动态,问答时给出依据文件,便于复核。
电商知识库
已搭建商品资料、平台规则与售后政策混合检索,知识按类目归档,支撑客服应答与规则查询这类高频场景。
媒体知识库
规划中面向内容生产的选题库与素材库,按品牌调性与发布规范组织,为选题梳理与稿件撰写提供可引用的依据。
「已搭建」表示该知识库已有可用界面与资料结构;媒体知识库方向已确定、尚在搭建中,上线范围与时间以正式发布为准。数据与资料均按客户要求做私有化部署或隔离存储。
共同能力
一套知识底座,反复用在同一件事上
多格式解析
支持文档、表格、扫描件等常见资料的解析与 OCR,把散落的文件先变成可处理的文本。
结构化归档
按类目、生效时间、适用对象等口径自动归档,让检索时能按业务的思考方式找到东西。
检索与引用
回答里的每条要点都对应原文片段,可回跳原文核对,而不是只给一段无法验证的结论。